- Un problème avec notre prestation ?
Demandez un SAV
Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
demande de service après-vente (sav) toiture ou façade
, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
Adresse
36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
Téléphone
Contacter le barbu grincheux :
Ou contacter la gentille secrétaire :
Questions fréquentes
1.Pourquoi est-il important de nettoyer ma toiture régulièrement ?
Nettoyer régulièrement votre toiture est crucial pour éviter des dommages coûteux. Les débris, mousses et lichens retiennent l'humidité et peuvent provoquer des infiltrations, détériorant les matériaux et la charpente. Un toit propre prolonge sa durée de vie, améliore l’esthétique de votre maison, et réduit les risques d'infiltration et de glissade.
2.À quelle fréquence dois-je faire un ravalement de façade ?
En général, un ravalement de façade est recommandé tous les 10 à 15 ans, mais cela peut varier en fonction des conditions climatiques et de l’état de votre façade. Un contrôle régulier peut aider à déterminer le meilleur moment pour cette intervention.
3.Quel est l'avantage de l'hydrofuge coloré gris ardoise par rapport à un hydrofuge incolore ?
L'hydrofuge coloré gris ardoise offre non seulement une protection contre l'humidité et les intempéries, mais il redonne également à votre toiture son éclat d'origine. Il ravive la couleur des ardoises tout en leur offrant une protection durable.
4.Pourquoi est-il important de démousser ma façade ?
La mousse et autres végétations peuvent endommager la façade en favorisant l'humidité et en rendant la surface plus poreuse. Cela peut entraîner des infiltrations, des fissures et des dégâts importants sur votre bâtiment. Le démoussage élimine ces risques et préserve l'intégrité de votre façade.
5.Combien de temps dure l'hydrofuge gris ardoise appliquée par Neoty ?
L'hydrofuge coloré gris ardoise appliqué par Neoty assure une protection durable, pouvant aller jusqu'à 10 ans, selon l'exposition de votre toiture aux intempéries et son entretien régulier.
6.Quelle est la différence entre un traitement hydrofuge incolore et un traitement hydrofuge coloré ?
La différence entre un traitement hydrofuge incolore et un traitement hydrofuge coloré réside dans leur effet esthétique. Le traitement hydrofuge incolore protège votre toiture contre l'humidité tout en conservant son apparence naturelle, tandis que le traitement hydrofuge coloré offre non seulement le même type de protection, mais aussi une nouvelle couleur ou un rafraîchissement visuel du toit.