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Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
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, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
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36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
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Questions fréquentes
1.Quels sont les signes indiquant que ma toiture a besoin de démoussage ?
Les signes incluent des mousses visibles, des taches de moisissure, des algues, ou une couleur ternie. Si vous remarquez ces indicateurs, un démoussage peut être nécessaire pour restaurer l’apparence et la performance de votre toit.
2.Les produits utilisés sont-ils écologiques ?
Oui, chez Neoty, nous utilisons des produits biodégradables et respectueux de l’environnement. Notre objectif est de protéger votre façade tout en minimisant l'impact sur l'environnement.
3.Quelle est la différence entre un nettoyage de toiture et un démoussage ?
Le démoussage régulier est peu onéreux, rapide et sans contrainte pour le client. Le résultat est visible plusieurs semaines après. Le nettoyage est, quant à lui, recommandé lorsque votre toit a accumulé trop de saletés, nécessitant une action mécanique rapide. Le résultat est ici immédiat.
4.Qu'est-ce qu'un ravalement de façade et pourquoi est-il nécessaire ?
Un ravalement de façade consiste à rénover, nettoyer, et parfois réparer les murs extérieurs de votre maison. Il est utile pour maintenir l'intégrité structurelle, protéger contre les intempéries, et améliorer l'apparence de votre maison.
5.Qu'est-ce qu'un hydrofuge incolore pour toiture ?
C’est un produit de traitement qui imperméabilise la surface de votre toiture sans altérer son apparence. Il forme une barrière protectrice contre l'humidité, la pluie et les intempéries, tout en conservant l'aspect original de vos matériaux.
6.Utilisez-vous des produits respectueux de l'environnement ?
Oui, Neoty utilise des produits de certifications LABEL EXCELL N°213-25049 et SIMMBAD N°20495. Dans le respect de l'environnement, nos produits NEOTY vous garantissent un résultat efficace pour le nettoyage de votre toiture.