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Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
demande de service après-vente (sav) toiture ou façade
, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
Adresse
36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
Téléphone
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Questions fréquentes
1.L'hydrofuge coloré gris ardoise est-il compatible avec tous les types de toitures ?
L’hydrofuge coloré gris ardoise n’est pas compatible avec tous les matériaux de couverture. Neoty réalise une évaluation de votre toiture avant toute intervention pour garantir la compatibilité du produit.
2.Quelle est la différence entre un hydrofuge incolore et un ravalement ?
L’application d’un hydrofuge incolore est une solution préventive, qui peut être mise en œuvre à la suite d’un nettoyage et d’un démoussage pour protéger vos murs extérieurs contre l’humidité, et ce sans modifier leur apparence.
Un ravalement de façade est une opération plus conséquente, qui est recommandée lorsque le revêtement des murs extérieurs est en mauvais état, voire qu’ils ont subi des dommages tels que des fissures. Il est alors possible de leur redonner leur apparence d’origine, ou de la modifier si les règles d’urbanisme le permettent.
3.Combien coûte un démoussage de toiture ?
Le coût d'un démoussage dépend de la surface de votre toit, de son état et de l'accessibilité. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et gratuit.
4.Quand est-il conseillé d'appliquer un hydrofuge coloré sur ma toiture ?
Il est conseillé d'appliquer un hydrofuge coloré après un nettoyage approfondi de votre toiture, particulièrement si celle-ci commence à montrer des signes de vieillissement ou de décoloration. Ce traitement est idéal avant les périodes de forte pluie pour assurer une protection maximale.
5.À quelle fréquence dois-je faire un ravalement de façade ?
En général, un ravalement de façade est recommandé tous les 10 à 15 ans, mais cela peut varier en fonction des conditions climatiques et de l’état de votre façade. Un contrôle régulier peut aider à déterminer le meilleur moment pour cette intervention.
6.Quelle est la différence entre un nettoyage de toiture et un démoussage ?
Le démoussage régulier est peu onéreux, rapide et sans contrainte pour le client. Le résultat est visible plusieurs semaines après. Le nettoyage est, quant à lui, recommandé lorsque votre toit a accumulé trop de saletés, nécessitant une action mécanique rapide. Le résultat est ici immédiat.