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Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
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, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
Adresse
36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
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Questions fréquentes
1.L’application d’hydrofuge incolore est-elle durable ?
Oui, l’hydrofuge incolore que nous appliquons est conçu pour durer plusieurs années. Il offre une protection de longue durée contre les infiltrations d'eau et la détérioration des matériaux, réduisant ainsi le besoin d’entretien fréquent et prolongeant la vie de votre façade.
2.Quand est-il recommandé d'appliquer un hydrofuge incolore sur ma toiture ?
Il est recommandé d'appliquer un hydrofuge incolore après un nettoyage en profondeur de la toiture, généralement tous les 7 à 10 ans, ou lorsque vous remarquez une accumulation d'humidité ou des signes de dégradations causées par la pluie et le temps.
3.Quel est l'avantage de l'hydrofuge coloré gris ardoise par rapport à un hydrofuge incolore ?
L'hydrofuge coloré gris ardoise offre non seulement une protection contre l'humidité et les intempéries, mais il redonne également à votre toiture son éclat d'origine. Il ravive la couleur des ardoises tout en leur offrant une protection durable.
4.Les produits utilisés sont-ils écologiques ?
Oui, chez Neoty, nous utilisons des produits biodégradables et respectueux de l’environnement. Notre objectif est de protéger votre façade tout en minimisant l'impact sur l'environnement.
5.Quels sont les signes qui indiquent que ma toiture a besoin d'un nettoyage ?
Des tuiles ou ardoises ternes, la présence de mousses ou de lichens, ou encore des traces d'humidité vous indiquent qu'un nettoyage est nécessaire pour décontaminer vos tuiles ou vos ardoises en profondeur.
6.Quels sont les signes indiquant que ma toiture a besoin de démoussage ?
Les signes incluent des mousses visibles, des taches de moisissure, des algues, ou une couleur ternie. Si vous remarquez ces indicateurs, un démoussage peut être nécessaire pour restaurer l’apparence et la performance de votre toit.