- Un problème avec notre prestation ?
Demandez un SAV
Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
demande de service après-vente (sav) toiture ou façade
, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
Adresse
36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
Téléphone
Contacter le barbu grincheux :
Ou contacter la gentille secrétaire :
Questions fréquentes
1.Quand dois-je envisager un démoussage de façade ?
Il est recommandé de démousser votre façade lorsque vous observez une accumulation de mousse, de lichens ou d'algues, surtout après des périodes de pluie ou d'humidité prolongée. En général, un démoussage tous les 5 à 10 ans est conseillé pour maintenir votre façade en bon état.
2.Comment savoir si ma façade a besoin d’un traitement ou d’un ravalement ?
Si vous observez des signes de détérioration tels que des fissures, des moisissures, ou une décoloration, il est temps d’envisager un traitement ou un ravalement de façade. Vous pouvez solliciter notre entreprise de façade Neoty pour effectuer une inspection approfondie de vos murs extérieurs, et vous conseiller quant aux actions qui doivent être mises en œuvre.
3.Quels sont les avantages de choisir Neoty pour l’application d’hydrofuge incolore ?
Neoty utilise ses propres produits de haute qualité et respectueux de l’environnement pour garantir une protection efficace tout en respectant l’environnement. Nos techniciens expérimentés veillent à ce que chaque étape soit réalisée avec soin, en assurant la sécurité de votre maison.
4.Comment entretenir ma façade après le démoussage ?
Après le démoussage, il est recommandé de surveiller régulièrement votre façade et de procéder à un nettoyage léger si nécessaire. Nous pouvons également vous conseiller sur les meilleures pratiques pour prolonger la propreté et la durabilité de votre façade.
5.À quelle fréquence dois-je faire un ravalement de façade ?
En général, un ravalement de façade est recommandé tous les 10 à 15 ans, mais cela peut varier en fonction des conditions climatiques et de l’état de votre façade. Un contrôle régulier peut aider à déterminer le meilleur moment pour cette intervention.
6.Utilisez-vous des produits respectueux de l'environnement ?
Oui, Neoty utilise des produits de certifications LABEL EXCELL N°213-25049 et SIMMBAD N°20495. Dans le respect de l'environnement, nos produits NEOTY vous garantissent un résultat efficace pour le nettoyage de votre toiture.