Aller au contenu
- Un problème avec notre prestation ?
Demandez un SAV
Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
demande de service après-vente (sav) toiture ou façade
, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
Adresse
36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
Téléphone
Contacter le barbu grincheux :
Ou contacter la gentille secrétaire :
Questions fréquentes
1.À quelle fréquence faut-il nettoyer sa façade ?
Nous recommandons un nettoyage de façade tous les 5 ans, mais la fréquence dépend surtout de l'exposition de votre maison aux intempéries et aux éléments extérieurs comme la pollution ou l'humidité.
2.Quelle est la différence entre un hydrofuge incolore et un ravalement ?
L’application d’un hydrofuge incolore est une solution préventive, qui peut être mise en œuvre à la suite d’un nettoyage et d’un démoussage pour protéger vos murs extérieurs contre l’humidité, et ce sans modifier leur apparence.
Un ravalement de façade est une opération plus conséquente, qui est recommandée lorsque le revêtement des murs extérieurs est en mauvais état, voire qu’ils ont subi des dommages tels que des fissures. Il est alors possible de leur redonner leur apparence d’origine, ou de la modifier si les règles d’urbanisme le permettent.
3.Combien de temps faut-il pour que la résine hydrofuge colorée sèche complètement ?
La résine hydrofuge colorée nécessite généralement au minimum 24 heures pour un séchage complet, selon les conditions climatiques.
4.À quelle fréquence dois-je faire un nettoyage de ma toiture ?
Dans une ville comme Vannes, où les conditions climatiques favorisent la prolifération de mousses, de taches, de micro-organismes ou encore de traces de pollution, il est recommandé de nettoyer votre toiture tous les 6 à 7 ans. Un démoussage tous les 2 à 3 ans permet aussi de la maintenir dans un état optimal, et d’éviter un nettoyage plus coûteux.
5.À quelle fréquence dois-je faire un ravalement de façade ?
En général, un ravalement de façade est recommandé tous les 10 à 15 ans, mais cela peut varier en fonction des conditions climatiques et de l’état de votre façade. Un contrôle régulier peut aider à déterminer le meilleur moment pour cette intervention.
6.Quels sont les avantages de faire appel à Neoty pour un ravalement de façade ?
Neoty garantit un savoir-faire unique, des techniques avancées et des produits biodégradables. Nos interventions sont réalisées en toute sécurité, avec une protection complète de votre maison et de votre propriété.
