Devis
gratuit
fond orange
Demande support prestation dans le Morbihan
Demandez un SAV
Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre

demande de service après-vente (sav) toiture ou façade

, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.

Neoty

Adresse

36 la Grande Métairie
56400
Mériadec

Téléphone

Contacter le barbu grincheux :

contact barbu

Quincy

Responsable Technique

Ou contacter la gentille secrétaire :

portrait caroline

Caroline

programmation

Décrivez votre problème :
Photos des problèmes que vous rencontrez :
Fichiers autorisés : jpg, png, zip, pdf - 5 photos maximum - Poids autorisé/photo : 10Mo

Questions fréquentes

1.Quelle est la différence entre un nettoyage de toiture et un démoussage ?

Le démoussage régulier est peu onéreux, rapide et sans contrainte pour le client. Le résultat est visible plusieurs semaines après. Le nettoyage est, quant à lui, recommandé lorsque votre toit a accumulé trop de saletés, nécessitant une action mécanique rapide. Le résultat est ici immédiat.

2.Comment entretenir ma façade après le démoussage ?

Après le démoussage, il est recommandé de surveiller régulièrement votre façade et de procéder à un nettoyage léger si nécessaire. Nous pouvons également vous conseiller sur les meilleures pratiques pour prolonger la propreté et la durabilité de votre façade.

3.Combien de temps faut-il pour que la résine hydrofuge colorée sèche complètement ?

La résine hydrofuge colorée nécessite généralement au minimum 24 heures pour un séchage complet, selon les conditions climatiques.

4.Quand dois-je envisager un démoussage de façade ?

Il est recommandé de démousser votre façade lorsque vous observez une accumulation de mousse, de lichens ou d'algues, surtout après des périodes de pluie ou d'humidité prolongée. En général, un démoussage tous les 5 à 10 ans est conseillé pour maintenir votre façade en bon état.

5.Utilisez-vous des produits respectueux de l'environnement ?

Oui, Neoty utilise des produits de certifications LABEL EXCELL N°213-25049 et SIMMBAD N°20495. Dans le respect de l'environnement, nos produits NEOTY vous garantissent un résultat efficace pour le nettoyage de votre toiture.

6.À quelle fréquence dois-je faire un ravalement de façade ?

En général, un ravalement de façade est recommandé tous les 10 à 15 ans, mais cela peut varier en fonction des conditions climatiques et de l’état de votre façade. Un contrôle régulier peut aider à déterminer le meilleur moment pour cette intervention.
Demandez votre devis gratuit et sans engagement !
Vos coordonnées :
Votre projet :
Comment nous avez-vous connu ?
* Mentions obligatoires
logo neoty favicon
Réservez un rendez-vous
pour discuter de votre projet !
Indiquez le jour et l'heure ou vous seriez disponible :
Comment nous avez-vous connu ?
Ancien client ?
Profitez de l'offre de fidélité pour votre entretien !
Date du dernier entretien
Infos, conseils, budget. Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
Nous vous rappelons sous 24h.
Demandez votre rappel gratuit dès maintenant.