- Un problème avec notre prestation ?
Demandez un SAV
Votre intervention ne s’est pas passée comme prévu ? Vous avez un retour de salissures sur votre toiture ou votre façade ? Pour que nous puissions prendre en charge votre
demande de service après-vente (sav) toiture ou façade
, indiquez dans le formulaire ci-dessous le problème que vous rencontrez, ajoutez quelques photos, et nous vous répondrons dans le meilleur délai pour solutionner votre problème.Neoty
Adresse
36 la Grande Métairie
56400
Mériadec
Téléphone
Contacter le barbu grincheux :
Ou contacter la gentille secrétaire :
Questions fréquentes
1.Pourquoi est-il important de démousser ma toiture ?
Le démoussage de toiture est essentiel pour préserver son intégrité. La mousse et les lichens retiennent l'humidité, ce qui peut entraîner des infiltrations d'eau, la dégradation des matériaux et même des fissures lors des périodes de gel.
2.Combien de temps dure l'hydrofuge gris ardoise appliquée par Neoty ?
L'hydrofuge coloré gris ardoise appliqué par Neoty assure une protection durable, pouvant aller jusqu'à 10 ans, selon l'exposition de votre toiture aux intempéries et son entretien régulier.
3.Pourquoi choisir un hydrofuge incolore plutôt qu'un hydrofuge coloré ?
L'hydrofuge incolore préserve la couleur et l'esthétique naturelles de votre toiture et garantit une protection efficace contre l'humidité. Il est idéal si vous souhaitez conserver son apparence d'origine sans ajouter de teinte.
4.Combien de temps faut-il pour que la résine hydrofuge colorée sèche complètement ?
La résine hydrofuge colorée nécessite généralement au minimum 24 heures pour un séchage complet, selon les conditions climatiques.
5.À quelle fréquence dois-je faire un nettoyage de ma toiture ?
Dans une ville comme Vannes, où les conditions climatiques favorisent la prolifération de mousses, de taches, de micro-organismes ou encore de traces de pollution, il est recommandé de nettoyer votre toiture tous les 6 à 7 ans. Un démoussage tous les 2 à 3 ans permet aussi de la maintenir dans un état optimal, et d’éviter un nettoyage plus coûteux.
6.À quelle fréquence faut-il nettoyer sa façade ?
Nous recommandons un nettoyage de façade tous les 5 ans, mais la fréquence dépend surtout de l'exposition de votre maison aux intempéries et aux éléments extérieurs comme la pollution ou l'humidité.